FAQ Plukme

 

Apa itu Plukme?

Plukme adalah sosial media.

 

Saya ingin bergabung, bagaimana caranya?

Untuk bergabung Anda cukup mendaftar dan melengkapi data yang diperlukan.

 

Bagaimana Plukme menentukan benefit terhadap suatu konten?

Plukme menggunakan sistem yang cukup kompleks untuk menentukan benefit suatu konten. Selain menggunakan mesin, kami juga melibatkan review manusia secara langsung.

Selangkapnya: Baca Penjelasan Detil Tentang Benefit

 

Apa sajakah peraturan yang berlaku dalam pembuatan konten?

Pengguna diperbolehkan membuat konten dengan jenis dan tema apapun baik story, splash, video, atau pun promosi selama tidak mengandung unsur SARA, seksual, kekerasan, penggunaaan senjata, obat-obatan terlarang, dan hal-hal yang melanggar etika dan hukum di Indonesia.

Untuk menjaga kenyamanan sesama pengguna, konten yang melanggar akan dihapus dan atau akun akan dibekukan.

 

Apa saja aturan dasar untuk video post?

  • Video tidak melanggar asusila, dan tidak memuat konten yang melanggar norma, etika, dan hukum Indonesia
  • Ukuran file video maksimal 10 MB

 

Apa itu promosi?

Promosi adalah fitur yang disediakan bagi para pengguna khusus untuk mempromosikan suatu produk.

 

Apa saja yang boleh dipromosikan?

Semua barang dan jasa boleh dipromosikan kecuali yang berhubungan dengan asusila, judi, alkohol, obat-obatan terlarang dan barang atau jasa yang melanggar norma, etika, dan hukum di Indonesia.

 

Mengapa akun saya tiba-tiba tidak aktif?

Akun Anda tidak aktif kemungkinan karena akun Anda di "BLOK" untuk beberapa saat. Hal ini terjadi jika Anda terdeteksi melakukan kesalahan pada konten, upaya spamming, atau berdasarkan laporan dari pengguna.

Akun Anda bisa terkena disable selama 1 - 15 hari. Jika Anda mengalaminya berkali-kali maka kemungkinan kami akan melakukan penangguhan secara permanen.

 

Mengapa konten saya tiba-tiba hilang?

Untuk menjaga kenyamanan sesama pengguna, kami akan menindaklanjuti setiap laporan dari pengguna dan melakukan penghapusan konten berdasarkan laporan tersebut. Kami akan melakukan review, jika memang terbukti maka kami akan menghapusnya.

 

Saya ingin menarik saldo, bagaimana caranya?

Kami sudah menyediakan sistem untuk ini. Silahkan cek di halaman profil Anda. Klik tombol "SALDO" atau "BALANCE" dan ikuti langkah-langkahnya. 

Pastikan Anda telah mengisi data nomor rekening Anda dengan lengkap dan benar untuk proses transfer dana.

Dana akan dibayarkan hanya pada hari dan jam kerja.

 

Peraturan Penarikan Dana:

Penarikan dana pertama kali minimal Rp100,000 dan penarikan dana selanjutnya adalah minimal Rp200,000

  • Mulai 1 Oktober 2018 proses pencairan dana menggunakan skema baru. Pencairan dana akan dilakukan 2x sebulan.
  • Semua penarikan pada tanggal 1 sampai 15 akan diproses mulai pertengahan bulan yaitu tanggal 16 - 30.
  • Penarikan dana setelah tanggal 16 sampai 30/31 akan dilakukan pencairan pada tanggal 1 - 15 bulan selanjutnya.
  • Jika bertepatan dengan hari Sabtu/Minggu/libur maka penarikan dana baru akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  • Selama masa menunggu pencairan dana, pengguna tidak diperkenankan melakukan penarikan lain.
  • Penarikan dana di bawah Rp200,000 akan dikenakan beban biaya transaksi antar bank (transfer dari Bank Syariah Mandiri a.n PT SKYCO DIGITAL INDONESIA)

 

Dimanakah saya bisa melihat artikel atau konten yang saya buat?

Artikel yang Anda buat bisa langsung dilihat diprofil Anda (My Story).

 

Apakah saya bisa memakai video untuk konten?

Ya, Anda bisa upload video Anda sendiri dengan syarat tidak lebih dari 10 MB atau Anda bisa menggunakan video dari Youtube dengan cara memasukkan link Video Youtube ke kolom link.

 

Bagaimana cara menghapus konten?

Untuk saat ini konten yang sudah terpublikasi tidak bisa dihapus.

 

Apakah konten saya bisa diedit ulang?

Ya, bisa. Anda memiliki waktu sekitar 60 menit untuk melakukan review dan editing. Jika sudah melebihi 60 menit maka fungsi edit akan hilang secara otomatis.

Fitur edit ini bisa dilihat pada bulatan tiga kanan atas konten (hanya untuk splash dan video).

Untuk Story dan Promosi bisa diedit pada halaman Artikel dan Promosi (klik ikon profil Anda pada kanan atas halaman).

 

Bagaimana caranya saya bisa menghubungi pengguna yang saya ikuti?

Kami menyediakan fitur Me!Chat (sementara hanya tersedia di Aplikasi) untuk Anda jika ingin menghubungi pengguna lain yang Anda ikuti. Cukup klik "PESAN" pada navigasi bar di atas dan pilih siapa yang hendak Anda hubungi.

 

Disclaimer

Plukme tidak bertanggungjawab terhadap isi konten atau materi yang termuat di Plukme.com dan Aplikasi Plukme.

Semua konten adalah milik dan tanggung jawab pembuatnya. Namun Plukme.com berhak penuh atas konten untuk ditayangkan di website Plukme.com dan jaringannya.

Plukme.com tidak akan melakukan klaim atas konten yang sudah masuk Plukme.com untuk hal-hal lain selain publishing di Plukme.com dan jaringannya.

Kami akan membantu melakukan penghapusan terhadap konten tertentu jika dianggap bermasalah, merugikan, atau melanggar hak cipta berdasarkan laporan dari pengguna.

Jika Anda merasa ada pelanggaran hak cipta atau kesalahan lain yang menyebabkan kerugian suatu pihak, mohon segera laporkan kepada kami, dan kami akan segera menindaklanjuti laporan Anda.

Keputusan Plukme tidak bisa diganggu-gugat.